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[공지] 2017년 종무식 및 신정 연휴로 교육원 휴무안내
교육원 2017-12-22 98

안녕하세요케이스원격평생교육원입니다.

2017년을 마무리하며, 교육원 종무식 및 다가오는 신년연휴로 

저희 교육원은 12 28() 오후 13~ 1 1()까지 교육원 휴무관계로 업무가 중단됩니다.


(유선&게시판 답변 불가)

날짜 / 요일

업무시간

1228()

종무식 관계로 단축근무(오전 930~ 오후 1300)

1229()

휴무

1230,31일(토, 일)

주말

2018년 

11()

신정 연휴

연휴동안에 발생하는 오류 및 문의에 대해서는

*홈페이지 > 상담실 > 일반상담실

*마이페이지 > 과목명 > 학습Q&A / 교수와의면담 등

게시판을 이용하여 글 남겨주시면 내용 확인 후 12() 오전 930분부터 순차적으로 처리가 될 예정입니다

학습자 분들께서는 이점 유의하시어 학습을 진행 해주시기 바랍니다.

아래에는 오류사항에 대한 해결방법을 첨부하오니 확인 부탁드립니다.

2017, 즐거운 연말 보내시길 바라며,

2018, 신년도 따뜻하고 행복한 한 해가 되기를 기원하겠습니다.

새해 복 많이 받으시길 바랍니다.*^^*

 

항상 감사합니다.

<오류해결방법>

스마트 학습 가이드 바로가기(수강방법로그인 등 모든 사항 총망라)

모바일 가이드 바로가기

모바일 주의사항 바로가기

모바일 오류시 원격의 안내가 불가능하고휴무기간의 경우 업무가 중단되므로 PC로 수강바랍니다.

<중복IP>

중복 IP 로그인의 경우 중복 IP를 증명하는 서류를(가족관계증명서재직증명서 등제출하신 경우에도 새로운 중복 IP 및 접속기기가 발견된 경우 접속이 차단되며관리자의 승인이 필요합니다.그러므로 서류 제출하고 중복 IP가 허용된 경우라 하더라도 중복 IP 메시지가 나오는 경우 해당기간(12/28~1/1)동안은 가급적 다른 장소에서 혹은 모바일을 사용하여 수강 부탁드리겠습니다.

<범용공인인증서 로그인 오류>

1) B100 메시지가 나오는 경우 해당 인증서를 재발급 받으신 후 재접속을 부탁드립니다

2) 팝업차단 설정 시 로그인창이 차단되므로 반드시 팝업해제 이 사이트를 항상 허용
3)구글 툴바를 사용 중인 경우(노랑색 느낌표가 보입니다)인터넷 주소창이 나오는 곳에

   google 옆에 있는 x를 클릭하여 사용 해제시켜주시면 로그인이 가능합니다.

4)인증서가 보이지 않거나 사용이 안되면 재발급 또는 이동식디스크(usb)에 복사하여 시도하시기 바랍니다.

5)보안프로그램 설치가 되지 않거나, 인증서 비밀번호 로그인 후에 창이 바뀌지 않을 때는 인터넷 아이콘()을 오른쪽 마우스로 클릭하여 [관리자권한으로실행] 을 클릭하시고 진행해보시기 바랍니다.



*(스마트학습가이드 학습 장애 해결 로그인문제 내용 확인).

<아이디, 비번찾기>

로그인 하단의 [ID.PW] 찾기 기능을 통해서 이메일로 안내받으실 수 있습니다.

 
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