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강의실 화면이 잘려서 보일 때

확대/축소 클릭, 100% 클릭

⊙ 주로 노트북에서 많이 발생되는 문제로,
타자기에서 Alt + Enter 키를 눌러주시면 강의 화면이 조정됩니다.
Alt + Enter 키를 한 번 누르실 경우 화면이 커지고,
다시 한 번 더 누르실 경우 원래대로 화면이 줄어들게 됩니다.
강의를 수강하실 때는 화면을 크게, 수강을 종료하실 때는 화면을 작게 조정해주시면 됩니다.


⊙ 인터넷 화면 오른쪽 상단 인터넷 설정에서 화면 크기를 조절해 주시면 됩니다.100% 이상으로 확대되어 있을 경우, 동영상 가의 화면이 잘려서 보일 수 있습니다.
확대/축소에서 크기 조절하셔서 수강해 주세요.

동영상은 재생되지만 소리가 안 들릴 때 / 음소거 해제 방법

확대/축소 클릭, 100% 클릭
  • 1. 컴퓨터를 완전히 종료하고 다시 켜보세요.
  • 2. 본체와 스피커 선이 연결되어 있는지 확인하시고, 스피커 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
  • 3. 스피커 볼륨(소리)을 높여보세요.
  • 4. 컴퓨터 화면 오른쪽 하단 스피커 아이콘 클릭 후 음소거 설정이 되어있는지 않은지 확인하세요.
    (음소거가 되어있을 경우 스피커 아이콘 클릭 후 음소거를 해제하시고, 볼륨을 높여주세요.)
  • 5. 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 스피커가 정상적으로 연결되어있는지 확인하세요.
  • 6. 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러에서
    노란색 경고 아이콘이 보일 경우 사운드 드라이브 재설치 하시기 바랍니다.

동영상 화면만 안 나오는 경우

  • 1. 음소거 버튼을 확인해 주세요.
  • 2. 강의 버전에 따라 음소거가 되어 있으면 강의를 인식하지 못할 수 있습니다.
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스피드 상담

     

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